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突然大熱的整裝風,是新方向還是泥潭?

發布:jjmkgyl 瀏覽:435次

  

從3月16日開始輪番登場的東莞、廣州、深圳三大展,到3月28日閉幕的廣州定製展和上海建博會,我們可以看出,不少定製企業是非定製企業都在爭相延伸品類、拓展空間、強調創意、推崇生活。


  單純圍繞客廳、臥室空間等單一的銷售成品或定製的模式仿佛失去魅力,更為激烈的整裝競爭一觸即發。


  何為整裝?整裝就是全包整裝,包括基裝、硬裝到軟裝有的企業已經延伸到電器、配飾都在其範圍內,實現真正意義上的全屋整裝、拎包入住。


  催生整裝模式出現的原因有很多,新出代消費者的消費習慣便是其中之一。


  便捷的消費渠道、快速的購買模式及舒適的消費體驗成為年輕群體的核心訴求,花多少錢能做出什麽樣的結果,消費行為簡單明了,不再像上一代一樣在裝修中投入大量的時間精力。


  之前,生活家裝飾聯合騰訊家居發布的《2018年中國-家居整裝設計趨勢白皮書》顯示,在裝修方式選擇上,“親力親為,自己搞定”的比例為20.81%,“全屋整裝,拎包入住”的則為39.6%,其中80後占43.57%,90後占38.93%。由此可見,80後、90後已成為整裝的主力消費群體。


  整裝時代的到來一部分原因也是當前精裝房政策推動下的結果,在今年深圳展中,專門在5號館精裝住宅展開辟用於不同人群、不同功能劃分的住宅樣板房區,極大滿足社會各層的需求,正是精裝房政策推動的極好證明。


  而在5號館展出的場景中,大到可以智能升降的床,小到櫃子中一件精美的花瓶,都是構成“整裝”的重要組成部分。


  但整裝概念並不是在今年才被提出的。早在17年,就有全屋定製企業推出了整裝雲平台,到了2018年,越來越多的企業開始加入到整裝行列,都先後推出了一站式家居空間解決方案,整裝風潮開始席卷定製企業。


  不久前的廣東三展,某全屋定製企業“第二代全屋定製商業模式”順勢推出,“滿足消費者個性化的一站式需求”、“全品類定製打造”的核心模式受到了越來越多定製企業的認可。


  想法美好,轉型換擋卻困難重重


  在為消費者提供一站式服務的同時,盡可能多的銷售產品進而增加客單值,增加門店經濟效率,對於現在處於頹勢的定製家具企業固然是一件津津樂道的事,但想拿下這片市場,企業的投入也是很大的。


  1、整裝意味著企業銷售產品種類不斷增長,沒有工廠後台的良性支持,終會遇到供貨延期、品質下滑、產品出錯等一係列問題。


  縱使企業可以使用OEM或戰略合作等形式來完善產品供應鏈,但如何讓產品生產標準化依然是一個挑戰。


  2、“三分靠產品,七分靠服務”來形容整裝再貼切不過了。產品的生產及交付隻是整個交易流程的一小部分,如何讓消費者體驗到舒適貼心的服務,也是眾多想向整裝進發的定製企業急需解決的問題。


  以當前的狀況來看,眾多定製企業連單純生產與交付定製家具時都會或多或少的遇上問題,在麵對整裝這個體量很大的需求下,整裝模式可能依然困難重重。


  3、曾有企業在探索整裝的初期,遭遇經銷商不買賬的尷尬。整裝的加盟,不僅僅是完善前端運營能力,更是要複製整個商業係統,將整裝模式帶入經銷商銷售場景中,打造新的商業模式,對於企業來說依然任重道遠。


  家具行業任一次轉型升級,都需不少2-3年的沉澱及不斷完善補充,才能確定是否符合當前市場發展規律。


  如何整合產業上下遊資源、彌補產品供應鏈短板,提高服務品質,是企業向整裝跨越時需解決的一大難題。


  整裝或隻是小眾玩法


  將整裝作為新的突破口,發掘市場消費潛力,對於定製家具企業固然是一個不錯的想法。


  但在產品同質化的市場競爭下,如果產品做不到差異化,光靠改改軟裝顏色、賣賣燈具花瓶等小件物品,並不足以打動消費者。


  同時,如果企業並不能做到將各方資源整合成為品牌的一部分,製定標準化的生產線,而是以自己的名義承接訂單再交給外包,那麽整裝模式將毫無意義。


  裝修是整裝中重要的一環,但當前國內裝修行業人工效率及裝修模式依然處在較為低效的階段,企業難以統一不同區域之間的標準,這就導致難以實現廣泛化擴張,讓企業難以突破發展瓶頸。


  這種模式對企業與消費者雙方要求都較高,消費者對於將家交給另一方手中,自然會選擇比較放心的品牌,因此終占據大量市場份額的,終還是那些有實力的頭部企業。


  考慮到市場的接受程度,由於定製的特殊性,如何平衡居高不下的價格與大眾所能接受的價格間的問題,也是對企業的一大考驗。


  整裝模式就現在來看,依然存在著許多疑問與待解決的難題,同時麵對著家裝公司與房地產商的分流,定製企業或成品家具企業往整裝方向發展依然困難重重。


  但不可否認,整裝模式確實能帶給消費者耳目一新的體驗與感受,尤其是在當前越來越多的消費者對於房屋能一步到位的需求下,這塊市場的發展潛力確實不容小視。


  整裝風潮在今年的大熱,使它看似走上了時代的舞台,但其仍需要大量的時間來完善其自身的模式,方能成為開辟新市場的利刃。